“当前全球局势充满变数和挑战，进入低增长新常态，如何找到新解法、新路径，是今天所有企业面临的时代命题”，4 月 18 日，在腾讯云成都峰会现场，腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强表示。

过去一年，供应链加速重构、行业内卷、科技领域竞争在全球范围内引发一系列涟漪效应，这些因素都在加剧不确定性。“大模型、出海、自主创新，将成为企业在不确定环境中破局的核心引擎。只有在不确定性中找到确定性，才能构建核心竞争力，穿越周期，实现逆势增长”，李强表示。

 

随着大模型深入产业场景，AI将成为重塑业务模式，支撑企业智能化转型的最大变量。腾讯作为最早拥抱大模型的互联网厂商之一，坚持核心技术自研和拥抱先进开源模型战略，推进多模方案在 30多个行业落地。

 

面向中国企业的出海需求，腾讯云具备全球化的服务能力，基础设施覆盖五大洲 21 个地区，运营 56 个可用区，全球加速节点超过3200个，带宽储备 200T，足以满足中国企业在全球各地的出海需求。过去三年，腾讯云国际业务持续保持双位数高速增长，累计服务超10000家海外客户，覆盖超80多个国家和地区。

 

“新关税博弈下的企业出海，对安全合规以及本地化服务能力提出了更大挑战。全球化的本质，是本地化”，李强说道。未来，腾讯还将继续加大海外投入，我们计划在中东投入1.5亿美元，在沙特落地首个数据中心。计划在印尼投入5亿美元，在印尼建设第三个数据中心。就在本周，腾讯宣布了将在日本大阪新建日本的第三个可用区，也将在大阪设立新办公室。

 

随着全球科技竞争的加剧，软硬件安全可控，确保数字底座韧性，已经成为企业可持续发展的基石。过去 20 多年来，腾讯始终保持在关键技术领域研发投入，自2018年以来，已累计投入超过3400亿元用于基础研究。基于多年的技术演进和行业实践，腾讯构建了6T全栈国产软件服务企业国产化需求。截至目前，腾讯云有近百款产品进入工委会软硬件图谱，取得了近1400项互认证证书，是国产生态链中最重要厂商之一。

 

李强表示，西南区域作为腾讯产业互联网落地的重要阵地，过去 20年来，腾讯持续深耕西南区域，建立双总部基地和当地团队，服务了超过 6万家西南客户。未来，腾讯将持续加大西南区域投入力度，加速西南数字经济蓬勃发展。

 

以下为腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强现场演讲全文：

 

各位嘉宾、媒体朋友：

大家上午好！

 

很高兴与大家相聚成都，参加腾讯全球数字生态大会成都峰会。

 

西南区域是中国经济发展的战略腹地，也是“东数西算”国家级枢纽节点之一，这里拥有着全国最大汽车生产基地、全球最大的智能终端生产基地。成都，更是诞生了《流浪地球》、《哪吒》等爆款 IP，也因为游戏产业聚集，被誉为中国游戏产业的第四极。

 

一直以来，腾讯公司和成都有着紧密联系和深度合作。早在2005年，腾讯就在成都设立了办事处，参与和见证了成都乃至西南区域数字经济的蓬勃发展。

 

过去 20年来，我们持续深耕西南区域，建立双总部基地和当地团队，覆盖游戏、工业、汽车、文旅、零售等腾讯核心业务，比如大家耳熟能详的《王者荣耀》手游，幕后开发团队《天美工作室》就扎根在成都。截至今天，腾讯在西南的员工数超过 13000人，服务了超过 6万家西南客户。

 

为了满足当地产业数字化的算力需求，我们加大西南区域基础设施布局，这些数据中心为汽车、制造、游戏等领域提供高性能计算支持。除此之外，西南作为数字文创高地，腾讯也在西南多次举办王者荣耀世界冠军杯、英雄联盟LPL全明星赛等国际级赛事，与当地高校、政府机构合作，围绕文化、电竞等一系列维度，推动游戏、动漫、电竞生态的融合发展。

 

不仅如此，我们在科技研发、公益、乡村振兴等诸多领域，在西南地区都有着积极投入和丰富的实践。

 

借助今天大会契机，我也想跟大家分享一下，当前企业数字化转型发展，所面临的机遇和挑战，以及腾讯云在AI智能化、融合创新、企业出海等诸多方面的阶段成绩，尤其在西南地区的发展实践。

 

当前，国内数字经济蓬勃发展，但放眼全球，充满着变数和挑战，当前我们正身处在一个「大变局时代」。

 

最近全球范围内的对等关税，给全球贸易体系带来了广泛冲击，可以预见的是，将会对进出口和全球经济增长前景产生重大影响。随着部分国家在不断推进「小院高墙」、「脱钩断链」，甚至在科技领域企图「全面封锁」，正在全球范围内引发一系列涟漪效应，全球贸易均衡性出现退步迹象。

 

受逆全球化，当前全球经济正在进入低增长新常态，距离实现真正复苏仍有差距。据联合国贸易和发展会议发布的《2024年全球贸易和发展报告》预测，2024和2025年全球经济年增速仅为2.7%，低于2001至2019年间3%的年增长水平。

 

产业“内卷”持续引发低质量“价格战”，也给产业发展造成挑战和压力，相信在座的各位都感同身受。

 

大变局时代，低增长新常态，找到新解法、新路径，是今天所有企业面临的时代命题。

 

过去一年，我与很多客户和伙伴交流，大家普遍很焦虑，信心不足。

 

全球经济疲软、供应链加速重构、行业内卷依然在加剧不确定性。新的时代背景下，大家都在寻找应对策略，选择很多，大模型、出海、自主创新成众多企业共识的确定性。

 

从 ChatGPT 到DeepSeek，大模型正席卷各行业，越来越多的企业出海应对逆全球化；随着全球科技竞争的加剧，中国企业意识到，只有构建自主创新的软件底座，才能保障业务平稳、安全、可靠的运行，以减少全球变化带来的负面影响。

 

只有在不确定性中找到确定性，构建核心竞争力，穿越周期，逆势增长。

 

首先，随着大模型深入产业场景，AI将成为重塑业务模式，支撑企业智能化转型的核心引擎和最大变量。罗兰贝格的一份报告测算，在技术得到充分应用的情况下，人工智能有望通过模式变革的方式，降低中国各行业中的运营成本，金额预计达到3.7万亿元。有一份调查显示，头部企业每投入 1美元，将会得到 4美元的投资收益。

 

其次，“逆全球化”阻碍和噪声不断，如何在新的贸易格局下，找到全球化的最佳路径，是当前中国企业出海的核心命题。数据显示，今天有 50%的中国上市企业在海外有业务布局，这个比例将进一步加大。

 

最后，全球日益激烈的科技竞赛，可控的自主软件创新技术，是企业保持强韧性的基本要求，基础软件的安全可靠势在必行。

 

接下来，我想围绕三大引擎，和大家介绍腾讯的优势能力，以及如何助力企业构建核心竞争力，找到第二增长曲线的实践。

 

腾讯是最早拥抱大模型的互联网厂商之一。一方面坚定不移的推进大模型的全链路自研，另一方面，也积极拥抱先进的开源模型，让用户需求成为模型发展的核心指引。

 

在自研产品层面，2023年，腾讯推出了全链路自研的腾讯混元大模型，率先采用MoE架构，旗舰模型参数规模达万亿级，在各类行业测评中，无论是通用基础能力，还是专业应用能力，都稳居国内第一梯队。

 

腾讯混元大模型能力也在快速迭代升级，推出了深度推理模型混元T1，以及快思考模型Turbo S，区别于“想一下再回复”的慢思考模型，混元Turbo S能够实现“秒回”，吐字速度提升一倍。

 

基于腾讯混元打造的腾讯元宝，稳居国内AI智能应用前三，2月至3月日活增长20倍，成为最受用户欢迎的AI应用。

 

作为一家产品驱动的公司，我们坚持AI in All策略，腾讯系核心产品全面智能化，有700+应用和产品接入了AI能力，这些内部大规模AI实践经验，进一步打磨了腾讯的产品能力，为用户带来了更优质的体验。与此同时，我们也推进“混元大模型+开源模型”多模解决方案深入行业应用，已经在金融、医疗、教育、政务等30多个行业和领域落地。

 

面向大模型的落地需求，我们提供一站式的AI服务能力，拥有包括HCC高性能计算集群、智能高性能网络、向量数据库、容器等智算套件，能够为企业创新输出性能领先、多芯兼容、灵活部署的智算产品能力。我们也升级了Ti 平台、大模型知识引擎等全栈智能工具箱，帮助客户完成大模型落地的最后一公里。

 

除此之外，为了满足企业在知识管理方面的诉求，腾讯云推出了面向个人和企业知识管理工具，通过大模型知识引擎和腾讯乐享AI知识库、ima等，帮助用户快速搭建知识管理体系。

 

大模型时代，腾讯是坚定拥抱开源的云厂商，一方面开放接入先进开源模型，另一方面腾讯混元大模型语言大模型、文生图大模型、文生3D大模型以及文生视频大模型等多个模态模型均已开源，我们希望联合更多开发者和企业参与到AI 的生态构建，共同推动技术的发展和应用的落地，形成一个更加繁荣、多元的AI生态。

 

2025年，我们面向伙伴正式开设“腾讯混元训练营”，提供免费的模型技术资源（如tokens）及技术支持，提供模型算法快速响应和模型调优支持，以及腾讯C端和B端流量生态，与各行各业的伙伴和客户携手，共同打造大模型解决方案，更好地抓住大模型红利。未来，我们期待与 11000家伙伴携手，开拓更广阔的市场。

 

医疗，是大模型落地的核心场景。迈瑞医疗是中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商，也是全球医疗设备的创新领导者之一，业务覆盖了全球190多个国家和地区。

 

腾讯正与迈瑞合作，把AI 的能力带到ICU重症室。基于混元大模型的能力，我们与迈瑞联合打造了全球首个重症医疗大模型—启元重症大模型，成为ICU医生具有重症思维的“AI队友”。在ICU重症室，ICU患者每天会产生上万条数据——心率、血氧、脑电波、呼吸机参数……病情瞬息万变，医生必须在几分钟内，从这些数据中抓住关键线索，判断病情走势，制定救治方案。

 

过去，这样的生死竞速，全靠医生的经验。现在，通过启元重症大模型，可以协助ICU医生高效分析病情数据，处理文书工作，让医生专注于治病救人，最大限度地减轻ICU医生的负担，为医生赢得更多时间，也为患者争取更多生机。

 

作为技术基座，腾讯通过混元大模型为启元重症大模型提供超强“脑力”——万亿级参数和7万亿Tokens，采用大量医学数据，涵盖285万医学实体、1250万医学关系，以及98%的医学知识和文献，训练出“懂医学”的医疗大模型。

 

正是基于海量的医学数据，让ICU医生可以在5秒内梳理患者病情历程，提取关键指标，生成病情画像，并提供治疗建议，帮助医生快速决策。整合诊疗数据后，启元大模型还能高效生成条理清晰、格式规范的病历，1分钟内完成整个撰写过程，相对过去全靠人工整理和撰写，效率提高了30倍。

 

在部署方面，我们与迈瑞医疗还研究通过模型量化、蒸馏和压缩技术，为启元大模型“瘦身”，让它在医院现有计算资源上就能高效运行，实现临床“用得上、用得起”，支持本地化部署，降低使用门槛，进一步保障了数据隐私。

 

目前，启元大模型已经在多家医院进行试点应用，为更多医生提供诊断决策助力。

 

巨人网络，是一家用创新驱动的互联网企业，是巨人集团所属中国A股上市公司，旗下研发和运营多款明星游戏，包括耳熟能详的《征途》系列、《球球大作战》。旗下《太空杀》 是国内首款获版号的“太空杀”游戏，融合AI创新玩法，是巨人网络研发和发行的社交推理游戏，受到年轻人的欢迎，目前《太空杀》全球累计注册用户数已突破2亿。

 

巨人网络与腾讯云合作已久，多款游戏其研发测试、发行上线、运营等全生命周期，都选择了腾讯云的产品。在《太空杀》这款游戏中，巨人网络持续探索AI原生游戏玩法。在“内鬼挑战”玩法场景中，《太空杀》将大模型能力深入应用到游戏的核心玩法，每局由两名真人玩家对抗由大模型驱动的八名AI玩家。其中，最新接入的大模型腾讯混元新一代旗舰快思考模型——Turbo S，让AI玩家达到高度拟人的智能度。混元Turbo S可以同时驱动八名AI玩家，通过强大的推理能力和仿真的文字对话能力，与真人玩家斗智斗勇。在最高难度模式中，AI玩家具备高超的逻辑推理能力，能精准分析对话漏洞，甚至结盟将真人玩家淘汰出局。

 

通过融入AI NPC的新鲜玩法，《太空杀》重塑了游戏的竞技和交互体验，提升了游戏活跃。该玩法上线一个月内，由混元Turbo S驱动的AI玩家，总对局就近90万次，生成了超700万个独特的AI玩家。真人玩家在与AI玩家的斗智斗勇中充分体验到了游戏的乐趣。

 

新关税博弈下的企业出海，对安全合规以及本地化服务能力提出了更大挑战。我们始终认为，全球化的本质，是本地化。面向中国企业的出海需求，作为一家云计算厂商，腾讯云具备全球化的服务能力，过去三年，腾讯云国际业务持续保持双位数高速增长，累计服务超10000家海外客户，覆盖超80多个国家和地区。

 

我们的基础设施覆盖五大洲 21 个地区，运营 56 个可用区，全球加速节点超过3200个，带宽储备 200T，足以满足中国企业在全球各地的出海需求。

 

同时也在海外各大区都设立了本地业务拓展团队，就近为中国企业出海提供安全、合规等一站式服务，解决企业出海的后顾之忧。

 

今年，腾讯还将继续加大海外投入，我们计划在中东投入1.5亿美元，在沙特落地首个数据中心；计划在印尼投入5亿美元，在印尼建设第三个数据中心。就在本周，我们宣布了将在日本大阪新建日本的第三个可用区，也将在大阪设立新办公室。我们将持续加大全球基础设施和渠道生态建设，继续积极招募本地和区域合作伙伴，共同开拓新机遇。

 

腾讯天美工作室推出的《王者荣耀》，拥有超过数亿注册用户 ，日活跃用户日均1亿，成为全球第一个日活跃用户日均“亿“级的游戏产品。

 

为了满足全世界范围内更多玩家对这款游戏的畅玩需求 ，腾讯也推出了相应的国际版本：《Honor of Kings》，并于2023年3月8 日正式登录巴西，开启了王者荣耀国际化的序幕。

 

出海之路，风急浪高，海外市场的竞争同样激烈，网络和安全、合规方面的挑战尤为复杂。众所周知，游戏业务对延时要求极高，游戏安装包、更新包体积越来越大，下载速率的要求愈发严苛。另外，对于新游上线，开服当天的突增流量对带宽储备的压力也很大。加之海外网络环境复杂，运营商的能力和基础设施建设参差不齐，相比国内，处理好延时、下载、突增的难度更高。

 

在安全方面，游戏行业一直是攻击重灾区，CDN流量盗刷、DDoS攻击、Web攻击等问题突出。

 

在王者荣耀国际版登录巴西时，依托腾讯云遍布全球的加速节点，边缘安全加速平台EdgeOne、以及多年沉淀的安全能力，为《Honor of Kings》的首发下载提供了全方位的保障。仅仅是在带宽需求层面，就达到了Tbps级别，下载速度提升 30%，首日活跃度提升10%，确保所有玩家能在首次发布时迅速下载。

 

同时，EdgeOne进一步整合了腾讯多年积累的安全能力，以及全球超过 400项合规认证，全方位保障业务发布和平稳落地。游戏上线后，腾讯云EdgeOne的解决方案在保证平台稳定性和数据网络安全的同时，有效防止了数据泄露对用户隐私的影响以及由此产生的次生风险，避免了各类攻击导致的游戏中断等问题，保障了玩家的游戏体验和游戏业务收益，从而更好地满足了海外合规要求。凭借腾讯云的技术支持。今天，王者荣耀已经覆盖了 160 多个国家和地区。

 

凭借在游戏领域深耕多年积累的产品技术，以及服务王者荣耀以及众多爆款游戏的实战经验，腾讯云已形成从游戏研发测试到发行上线，以及后期运营增长等覆盖游戏全生命周期的20多个解决方案。数据显示，腾讯云在游戏云基础设施规模、云游戏接入覆盖规模、游戏资源下载分发规模、头部厂商中解决方案收入增速等多个核心维度斩获第一，中国 90%的头部游戏厂商都在使用腾讯云的解决方案。

 

企业的出海不仅是业务出海，更是供应链出海、组织出海。比亚迪，是中国汽车出海的龙头，足迹遍布100多个国家，2024年，比亚迪的收入首次超过 7000亿，海外收入占比达到三成，新能源汽车海外销量超过40万 辆，同比增长超70%，在海外多市场登顶销量冠军。

 

随着比亚迪业务的全球扩张，对于海外本地化业务部署以及全球组织的协同提出了更高要求。

 

这个过程中，比亚迪就把全球多个地区的业务系统搬到了腾讯云上，通过腾讯在新加坡、美国、东京、雅加达、圣保罗等地的节点，落地数字化业务系统。比亚迪遍布全球的员工和上下游渠道商，则使用腾讯会议进行全球协同，连接六大洲、30多个工业区，每个月要在腾讯会议上开一万多场跨国会议，无论是车型项目组会议、供应链上下游沟通、渠道经销商培训、高管汇报等各类会议都在腾讯会议上召开，腾讯会议的17种语言翻译能力，大幅提升了跨国、不同语言之间的沟通效率，助力比亚迪全球业务持续增长。

 

国际形势突变，国产软件飞速发展，以国产自主创新的产品来确保数字底座的韧性，是企业可持续发展的基石。

 

过去 20 多年来，腾讯始终保持在关键技术领域研发投入，自2018年以来，已累计投入超过3400亿元用于基础研究，截至2024年12月底，腾讯在全球主要国家和地区专利申请公开总数超过8.5万件，专利授权数量超过4.5万件。

 

多年来在研发上积极投入，也支撑着腾讯融合创新层面持续精进产品能力。截至目前，腾讯云有近百款产品进入工委会软硬件图谱，产业供给能力在融合创新厂商中位居最前列；取得了近1400项互认证证书，是国产生态链中最重要厂商之一。同时，我们也支持“一云多芯”，全面适配主流国产CPU。

 

秉承打造信息技术融合创新基座的使命和担当，基于多年的技术演进和行业实践，我们构建了包括数据库TDSQL、操作系统TencentOS、专有云TCE、国产云原生敏捷PaaS平台TCS、大数据TBDS、人工智能开发平台TI等在内的 6T全栈国产软件体系，其中腾讯云TDSQL数据库和腾讯云服务器操作系统TencentOS都通过了国家的安全可靠测评，中国十大银行中的七家都应用TDSQL，TencentOS Server，1000万套部署规模，是国内部署量最大的Linux操作系统，为中国企业的国产化进程保驾护航。

 

南方电网是国有重要骨干企业，承担着广东、广西、云南、贵州、海南等五省区的用电重任，并与香港、澳门地区以及东南亚国家的电网相联，供电人口高达2.72亿人。

 

为了响应国家对于央国企的全面自主创新号召，南网加大信息基础设施投入，在核心技术层面进行升级，构建国产云平台和云化数据中心。

 

过去，南网庞大的数据和算力分配在南网五省的不同地域，为了搭建安全、可靠、高效、灵活的信息化基础设施，南网急需一套新的底层系统和云计算技术架构平台，以支撑南方电网庞大的数据管理和业务上云工作。

 

作为以电网为代表的基础设施，关乎国计民生，在自主创新过程中对基础软件的安全性、稳定性要求极高。

 

借助腾讯云 Tstack和新一代分布式云 TCE 为基座，我们帮助南网完成了统一的分布式云架构，实现算力的灵活调度，纳管大规模基础设施资源，统一管理上万台云主机，累计接入南网总部和各省电网公司的业务系统1000余套，数据总量超过8.12PB。1PB是个什么概念，相当于8个5000万册的图书馆数字化。

 

此外，基于腾讯云TBDS湖仓一体技术架构，构建统一的数据中心存算底座，提供南网集团海量数据下不同业务数据的存储、计算、供给能力，覆盖设备监测、运行调度、用户用电在内的全域业务数据资产，支撑市场经营管理、电力供应调度、用户电费账单等数百个核心应用，为南网总部与五大分省各级业务单位提供安全、稳定、高效、易用的数智化服务，为建设数字电网及实现数据要素化提供关键驱动力。

 

基于腾讯6T创新软件能力，运用腾讯分布式云解决方案，帮助南网构建新一代云平台，解决网省地多级平台统一运营管理、多元算力统一纳管、云边一体、开放解耦、自主创新等技术难点，有效支撑新型电力系统建设背景下的新业务场景。

 

金融行业，是自主创新的主力军。成立于2020年的四川银行，是以攀枝花市商业银行和凉山州商业银行为基础，采取新设合并方式设立的四川省首家省级法人城市商业银行。注册资本300亿元，位居全国城商行首位。

 

在国产软件自主创新过程中，四川银行是第二批人民银行指定的融合创新试点单位。在云平台搭建过程中，基于腾讯云TCE，四川银行构建了从芯片适配、操作系统、数据库到中间件、容器、微服务的全栈融合创新云。

 

首先，我们支撑了四川银行全量业务上云，实现新建、重构和升级的业务系统，总计 170套系统0故障迁移上云。

 

其次，为了保障金融业务的可靠性和连续性，我们搭建了同城双活、异地灾备两地三中心架构，满足银行同城RPO=0，RTO分钟级高标准要求。在故障排查层面，过去由于系统分散，需要单个系统挨个排查，耗时长，也缺乏统一的管理和反馈机制，今天基于统一的云平台进行集中化管理，支持全链路的可视化监测，故障定位效率提升 90%。

 

除此之外，基于TCE专有云的底座支撑，面对四川银行业务高速增长，可以实现灵活、高效的资源扩缩容，业务系统资源扩容从过去的 3到 5天，降低至分钟级，极大的提升了业务部署的敏捷性、连续性、扩展性。

 

目前，腾讯云TCE已经助力中国银行、建设银行、中国人保、中国银联、深证通、中银证券、中信建投证券、方正证券、广州农商行等一大批大型金融机构构建了安全合规的全栈私有云，是行业落地案例最多、规模最大的专有云解决方案。

 

大变局时代，低增长新常态，面对充满变数的全球局势，我们看到了危机，也看到了机遇。

 

大模型、出海、自主创新，这三大引擎将成为企业在不确定环境中破局的关键。

腾讯愿意持续发挥前沿技术，与每一位客户、伙伴携手同行，扎根中国，布局全球，以科技的力量穿越周期。

 

谢谢！

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